Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng. Trong đó quy định, DVCTT có 4 mức độ:
• DVCTT mức độ 1: Là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó;
• DVCTT mức độ 2: Là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ;
Việc xử lý hồ sơ như vậy giúp cắt giảm thời gian gửi và nhận, giảm chi phí đi lại. Đặc biệt trong giai đoạn phòng chống dịch, Dịch vụ công đã phát huy tính hiệu quả và tiện lợi cho người cần giải quyết các thủ tục.
Tác giả: ?oàn xã Bình ?ào
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn